Fernleihe - was nicht da ist, wird besorgt...

Die Online-Fernleihe
Schritt für Schritt
FAQ

Beschaffung

Literatur, die vor Ort nicht vorhanden ist, können Sie aus anderen Bibliotheken bestellen.
Per Fernleihe kann folgendes besorgt werden:

• Medien (auch Noten), die im Buchhandel mehr als 15,- Euro kosten
• Aufsätze aus Zeitschriften
• Artikel aus Zeitungen
• Dissertationen
• Reports
• amtliche Schriften
• Firmenschriften
• Mikrofilme

Kontakt:

Zentralbibliothek
Fernleihe
Tel. 0211-89-93552
Fax: 0211-89-29097
fernleihe.stadtbuechereien@stadt.duesseldorf.de

Online Bestellen:

Digibib

Bevor Sie einen Titel per Fernleihe bestellen, überprüfen Sie Ihren Bestellwunsch zuerst im Online Katalog der Stadtbüchereien Düsseldorf. Um einen Titel per Fernleihe zu bestellen, melden Sie sich in der
Digibib - der Digitalen Bibliothek an.
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, klicken Sie bitte auf den Button "Fernleihe"
Weitere Informationen und FAQ

Bedingungen

für die Fernleihbestellungen:

• die Fernleihe steht Benutzern ab 16 Jahren mit gültigem Benutzerausweis zur Verfügung.
• der Service kostet 1,50 EUR pro Band oder Zeitschriftenaufsatz (bis 20 Seiten Umfang)
• für die Online-Fernleihe ist eine Transaktionsnummer (TAN) erforderlich. TANs erhalten Sie in der Zentralbibliothek und in den Stadtteilbüchereien.

Die Online-Fernleihe

Fernleihbestellungen können sowohl in der Zentralbibliothek und in den Stadtteilbüchereien als auch von zu Hause aus elektronisch aufgegeben werden. Es ist möglich den Weg einer Bestellung zu verfolgen und festzustellen, an welche Bibliothek(en) Ihre Bestellung gerichtet wurde. Außerdem können Sie überprüfen, in welchem Bearbeitungsstatus sich Ihre Bestellung befindet.
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Schritt für Schritt - So geben Sie eine Bestellung auf

Die Bestellung erfolgt über die Digitale Bibliothek.
Dort wählen Sie Fernleihe aus.

Bestellung von Büchern
Geben Sie Autor und/oder Titel (Stichwörter) ein. Aus der Trefferliste wählen Sie unter Nr. den gewünschten Titel. Unter Bestellform können Sie auswählen, ob Sie den gesamten Band oder nur einen Auszug haben möchten. Klicken Sie auf den Button Fernleihbestellung. Ändern Sie bei Bedarf die Lieferbedingungen, achten Sie dabei besonders auf den Abholort. Wenn Sie die Felder unter Anmeldung ausgefüllt und die TAN eingegeben haben, klicken Sie einmal(!!!) auf Bestellen. Sie erhalten die Meldung, dass die Bestellung erfolgreich war. Wenn Sie keinen Treffer haben, füllen Sie die Bestellmaske aus, nachdem Sie auf "Kompletten Band bestellen" oder "Aufsatz bzw. Abschnitt als Kopie" geklickt haben. Nachdem Sie die Felder ausgefüllt und die TAN eingegeben haben, klicken Sie einmal (!!!) auf Bestellen. Sie erhalten die Meldung, dass die Bestellung erfolgreich war.
Bitte bewahren Sie in allen Fällen die Bestelldaten für eventuelle Rückfragen auf.

Bestellung von Zeitschriftenaufsätzen
Klicken Sie auf Zeitschriftenaufsätze, füllen Sie das Formular aus und schicken Sie das Formular mit Suchen ab.
Wählen Sie den für Sie richtigen Treffer aus der Liste der ZDB aus und klicken Sie die Nummer an.
In der nächsten Maske auf den Button Fernleihe gehen, dann in der Bestellmaske die fehlenden Angaben ergänzen und die Kostenübernahme bestätigen.
Zuletzt Vor- und Nachname und die E-Mail-Adresse angegen, falls gewünscht. Bitte die Angabe des Abholortes nicht vergessen.
Nach Eingabe der TAN einmal (!!!) auf den Button Bestellen klicken. Sie erhalten die Meldung, dass die Bestellung erfolgreich war.
Bitte bewahren Sie in allen Fällen die Bestelldaten für eventuelle Rückfragen auf.

Bestellung von Noten
Bitte kontaktieren Sie vor einer Notenbestellung die Musikbibliothekare, um sicher zu gehen, dass eine Bestellung überhaupt sinnvoll ist. Nicht bestellt werden können Handschriften sowie Titel, die man im Handel für weniger als 15 Euro kaufen kann. Bestellungen auf Notenausgaben aus dem 19. Jahrhundert (100 Jahre alt und älter) sind zwar grundsätzlich möglich, aufgrund der Beschaffenheit der Materialien und der Ausleihbedingungen der besitzenden Bibliotheken sind diese Bestellungen aber oft erfolglos. Unter Umständen werden kostenpflichtige Kopien geliefert.
Auch Noten werden über die Digitale Bibliothek bestellt. Im Unterschied zu Buchbestellungen klicken Sie jedoch bitte nicht auf den Button Fernleihe, sondern auf Metasuche - erweitert. Für eine bundesweite Suche setzen Sie je ein Häkchen vor Deutsche Bibliothekskataloge und vor Kataloge Öffentlicher Bibliotheken des Umlandes und geben anschließend Ihre Suchbegriffe ein. Aus der Trefferliste wählen Sie die Nr. des gewünschten Titels. Anschließend klicken Sie auf Verfügbarkeit ermitteln. Wird der gewünschte Titel angezeigt, gehen Sie auf den Button Fernleihe neben dem Titel.
Wird der gewünschte Titel nicht angezeigt, können Sie ihn über freie Eingabefelder bestellen. Dazu klicken Sie bitte oben, rechts vom Feld "Metasuche" auf das Feld "Fernleihe" und führen Ihre Recherche erneut aus. Unterhalb der eventuell auftauchenden Treffer befindet sich ein graues Feld mit der Überschrift "Das gesuchte Dokument ist nicht dabei?". In diesem Feld steht der Link "Freie Eingabemaske für eine Buchbestellung", auf den Sie bitte klicken.
Jetzt können Sie die Bestellung fertig stellen. Bei der freien Eingabe müssen Sie nun die Angaben zu dem gewünschten Titel eingeben. Im Feld Bemerkungen können Sie wichtige Angaben zur Ausgabe ergänzen (z. B. Partitur, Stimmen, Klavierauszug) und eventuell die Quelle Ihrer Angaben (z.B. "Brixel: Klarinetten-Bibliographie") eintragen. Dies erleichtert die weitere Bearbeitung Ihrer Bestellung und kann Rückfragen vermeiden. Außerdem können Sie, wenn bekannt, den Standort (die besitzenden Bibliotheken) nennen.
Ändern Sie bei Bedarf die Lieferbedingungen. Wenn Sie die Felder unter Anmeldung ausgefüllt und die TAN eingegeben haben, klicken Sie einmal(!!!) auf Bestellen. Sie erhalten die Meldung, dass die Bestellung erfolgreich war. Rückfragen beantwortet Ihnen die Fernleihabteilung per Mail.
Bitte bewahren Sie in allen Fällen die Bestelldaten für eventuelle Rückfragen auf.

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